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Q A

万一发生停电情况,怎么开门?

万一发生停电情况,怎么开门?
每个型号的门机都有手动释放装置,假如停电只要启动手动释放,就能自由开关门了。
Q A

机器安装完毕以后,遥控器直接就能使用了吗?

机器安装完毕以后,遥控器直接就能使用了吗?
每台新安装的门机所配备的遥控器在第一次使用的时候,都是需要对码的,否则无法控制门机。具体每个型号的门机对码的方式又不一样,请致电400-820-3735咨询
Q A

机器有声音但是门不动打不开是什么原因?

机器有声音但是门不动打不开是什么原因?
请先确定您是否安装了电锁,如装了电锁,可能是因为电锁卡住了。若不是这个原因,请手动释放电机并试着人工推动门体,看看是不是门的阻力太大。
Q A

开门机需要多久维护一次?

开门机需要多久维护一次?
开门机使用频率不高的情况下,一年维护一次即可。 开门机使用频率比较高的情况下,一般需要六个月就维护一次。
Q A

门扇抖动?

门扇抖动?
可能原因:(1)地下导轨或止摆器有障碍物或磨损。(2)移动吊抡及轨道发生磨损或障碍
Q A

门自开自关?

门自开自关?
可能原因:(1)传感器失灵。(2)有活动物体处于感测范围。(3)门片开关碰到障碍物。
Q A

门扇不能启动?

门扇不能启动?
可能原因:(1)感应器故障,检查感应器之感应灯号是否正常。(2)电线接头松胶(短路)。(3)皮带脱落。(4)可能马达过热,待冷却后便能恢复正常。(5)控制器烧坏。(6)异物卡住。(7)电压异常。
Q A

门扇关闭时发生碰撞?

门扇关闭时发生碰撞?
可能原因:(1)速度太快。(2)电压异常。(3)马达发电配件可能损坏。
Q A

门扇开关时速度太慢?

门扇开关时速度太慢?
可能原因:(1)控制器速度调整太慢。(2)皮带可能太过松动。(3)电压异常。(4)
Q A

门扇开关时会发生跳动?

门扇开关时会发生跳动?
可能原因:(1)上轨道及下轨道有异物卡住。(2)上吊轮之轮子有异物嵌入。
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